Qualitätsmanagement

Leitung Ulrich Pauer
Internist, Diabetologe DD

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09561-22-7326 09561-22-7329 E-Mail an Ulrich Pauer

Vertretung Margit Fleischer

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09561-22-7253 09561-22-7329 E-Mail an Margit Fleischer

Beschwerdemanagement - Doris Euler

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09561-22-7328 09561-22-7329 E-Mail an Doris Euler

Sekretariat Nicole Kollarsch

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Unser Leitbild

Die Klinikum Coburg GmbH hat seit dem Jahr 1999 mit dem Aufbau eines QM Systems begonnen. Dieser Aufbau ist mit der Zertifizierung 2005 (DIN EN ISO Norm 9001:2000) abgeschlossen und wurde durch die Rezertifizierung 2011 (DIN EN ISO 9001:2008) bestätigt. Einführung und Fortentwicklung des Qualitätsmanagements sind ein wichtiges Unternehmensziel. Im Leitbild des Klinikums Coburg stellt der Begriff "Qualität" eine von vier tragenden Säulen dar. Hier heißt es:

Qualität

  • Qualität ist das Ziel unseres Handelns und ein Prozess ständiger Verbesserung.
  • Wir würdigen die Bedürfnisse unserer Patienten und aller Partner, um weitere Verbesserungen zu erreichen.
  • Ein umfassendes Qualitätsmanagement sorgt für Transparenz und schafft Vertrauen in die Arbeit unseres Krankenhauses.

Die weiteren Säulen des Leitbildes sind übrigens "Kompetenz", "Zusammenarbeit" und "Menschlichkeit".

In einer Zeit knapper werdenden Geldes und einer gleichzeitigen Zunahme medizinischer Möglichkeiten nimmt der Druck in einem leistungsstarken Klinikum wie dem unseren zu. Dies bedeutet häufig eine kürzere Verweildauer und mehr und intensivere Untersuchungen in kürzerer Zeit. Die Zusammenarbeit spezialisierter Abteilungen stellt dabei eine Herausforderung für alle Klinikmitarbeiter dar. Deshalb versteht sich das Qualitätsmanagement als Werkzeug zur Verbesserung in der Hand aller Mitarbeiter, besonders der Führung.

Qualitätsbeauftragte

Den Chefärzten und Abteilungsleitern stehen in unserem Klinikum 34 abteilungsverantwortliche Qualitätsbeauftragte zur Seite. Sie helfen bei der Verbesserung und Organisation von Abläufen, kontrollieren bei regelmäßigen Audits die Mitarbeiter und beraten die Führung bei vielen Fragen.